Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

Responsable du traitement

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Données collectées

TERRACLAY peut collecter les catégories de données suivantes lors de votre navigation sur le site :

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de la visite, URL de provenance. Ces données sont collectées automatiquement par les outils d’analyse de trafic.

Données volontairement transmises : si vous nous contactez par courrier électronique, nous traitons votre adresse électronique et le contenu de votre message dans le seul but de répondre à votre demande.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes : mesurer la fréquentation du site et analyser le comportement de navigation afin d’améliorer le contenu et l’ergonomie, répondre aux demandes envoyées par courrier électronique, et assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site.

Base juridique

Le traitement des données de navigation repose sur l’intérêt légitime de TERRACLAY à comprendre l’utilisation de son site. Le traitement des données transmises volontairement repose sur le consentement de l’utilisateur au moment de l’envoi de sa demande.

Durée de conservation

Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données issues des échanges par courrier électronique sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis supprimées dans un délai de 12 mois.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement et la maintenance du site, dans le respect du RGPD.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être établis en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts de données sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par d’autres garanties appropriées au sens du RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, et droit d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par courrier électronique. Une réponse vous sera adressée dans un délai maximal d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable.

Cookies

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Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.